为纵深推进廉洁文化建设,筑牢企业廉洁防线日,内蒙古电力集团乌海乌达供电公司聚焦“廉洁进企业”主题,组织开展廉洁回访专项行动,以精准监督、主动问效的实际举措,为公司高质量发展注入“廉动力”。
此次廉洁回访围绕“服务质效、作风建设、廉洁自律”三大核心维度展开。工作人员通过“一对一访谈+现场用电检查+意见征集”的方式,重点回访业务办理中的流程规范度、服务态度,以及是否存在“吃拿卡要”“推诿扯皮”等廉洁风险点。针对客户此前反馈的用电报装、故障抢修等业务,逐一核实确保“事事有回音、件件有着落”;同时发放廉洁监督卡,了解各岗位廉洁工作开展实效。针对用户提出的用电问题及时给予答复,并对配电室的安全监督检查给予技术指导。
此次廉洁回访不仅是对廉洁工作的“全面体检”,更搭建了与客户的廉洁沟通桥梁。下一步,该公司将持续深化“廉洁进企业”系列活动,把廉洁建设融入生产经营各环节,以清风正气护航电力服务提质增效。(鞠佳君)